5月30日，白云区市场监管局通过邮件向澎湃新闻质量报告栏目发来回复称，经由调查创造，忆青春汉方本草防脱育发液（实为楚颜防脱育发液）和“白欣怡”净水洗黑染发产品均是受其他公司委托生产，暂未创造楚颜公司发布违法广告行为。
奇怪的是，国家药监局官网显示，忆青春汉方本草防脱育发液（实为楚颜防脱育发液）的批准文号为楚颜公司所有，而“白欣怡”净水洗黑染发产品的批准文号已经由期。
5月28日、29日，澎湃新闻就电视生发“神药”汉方育发素广告涉嫌虚构研发人、消费者等信息鼓吹功效，广告有涉嫌违反《广告法》内容，浮夸、虚假宣扬嫌疑一事，进行了连续宣布，引发关注。
5月24日，澎湃新闻通过广东卫视播出的该产品的订货渠道，以七折价格1120元购买了一套产品。之后广州楚颜扮装品有限公司客户接待部经理袁华南却透露，“汉方育发素”出厂价仅18元一瓶，“你要一瓶也可以给你这个价”。
电视广告发卖七折价格竟比厂家价格赶过近62倍。
经开包裹验货，包裹里共有四盒产品，两盒“张大芙防脱洗发露”套装（内含：张大芙防脱育发露、张大芙防脱育发精华素），另两盒为标称“汉方本草”字样，用小字标注为楚颜防脱育发液。
值得把稳的是，这三种不同包装、名称、身分的产品，生产企业均写的广州楚颜扮装品有限公司，外包装侧面或背面却都用小字样标注着相同的品名，均为“楚颜防脱育发液”；且三种产品的批准文号均为“国妆特字G20151666”，扮装品生产容许证为“粤妆20160292”；产品的生产地址都是广州市白云区人和镇东华村落花秀路25号自编1号A栋二层，B栋一、二层。
广东卫视播放广告的画面截屏
该款产品广告近期曾在广东卫视播出，时长达近20分钟。30日，澎湃新闻致电广东广播电视台，该电视台审核科一位邓姓事情职员称，广告内容会审核，但是紧张按证件来。“上级让播就播，只要不违法就播，有证件就播，我们也没办法”。
前述广州市白云区市场监管局在回答中称，5月30日，该局对广州楚颜扮装品有限公司进行检讨，现场检讨中未创造新闻宣布中涉及5款产品（“白欣怡”净水洗黑染发产品、“汉方本草”楚颜防脱育发液、蛇毒祛斑霜、张大芙防脱育发露、张大芙防脱育发精华素）在生产和库存，也未创造有关广告宣扬。
在广州市白云区市场监管局调查中，司法职员通过向该公司管理职员调查，该公司管理职员称，蛇毒祛斑霜、张大芙防脱育发露、张大芙防脱育发精华素等三款产品非该公司生产。忆青春汉方本草防脱育发液实为“楚颜防脱育发液”，该产品是广州楚颜扮装品有限公司受北京易乐世纪经贸有限公司委托生产；“白欣怡”净水洗黑染发产品是广州楚颜扮装品有限公司受天津厚德一蜂产品发卖有限公司委托生产。
广州楚颜扮装品有限公司干系管理职员向白云区市场监管局称，没有在任何电视台发布干系广告，其公司仅卖力两款产品的生产，不参与市场发卖和广告宣扬，且上述两款产品已于2018年4月6日停滞生产。
广州市白云区市场监管局表示，下一步，将对该公司反响的有关情形作进一步核实，并根据核实情形依法作出处理。
5月30日下午，澎湃质量报告栏目从广州市白云区食药监局办公室一位张姓主任处获悉，目前已对广州楚颜扮装品有限公司启动调查，详细情形还在调查当中，会在第一韶光向社会各界通报调查结果。
