后续维权中，许雷被京东奉告只能进行退款，无法按照“假一赔十”进行赔偿。京东事情职员在回应澎湃新闻（www.thepaper.cn）时称，“海囤环球非常重视此事，经核实商家所售商品在境外有合法资质、品牌，目前店铺已经关店，考虑顾客购物体验，将优先为客户办理退款。”
速效救心丹的订单信息 本文图均为 受访者 供图
根据许雷供应的订单信息，澎湃新闻理解到，他所购买的这药品为日本双喜牌旗下的一款名为日熊本天皇救心丹的药品。订单显示，这款盒装速效救心丸每盒50粒，售价为169元，产地为日本。先容中可以看到，这款速效救心丹有“益气强心、保护心脏、减轻心脏负荷、改进心肌”等功效。
2017年11月，许雷的家人在京东平台上的“LIFESHINE-HK环球购专营店”下单购买了一盒上述药品。
然而在购买药品一年多之后，2019年1月10日，许雷接到白山市警方的关照前去备案，才得知此前在京东平台上售卖的这款速效救心丹实为一种“政策性假药”，涉嫌触犯药品管理法和刑法。
许雷向澎湃新闻供应了与办案职员的微信谈天截图
许雷向澎湃新闻供应了与办案职员的微信谈天截图，一名办案职员称，该药是“政策性假药”，“和电影我不是药神那个有相似”，“鉴定是按假药论处”。
澎湃新闻随后致电该案件的办案职员求证，湖南省郴州市北湖分局的办案职员奉告，该案件正在侦察中，目前未便利透露案情。
许雷联系京东客服，哀求京东方面按照“假一赔十”的规定进行赔偿。
“京东客服刚开始表示不知情，随后又见告我这个店铺存在手续不完好等问题，目前正在处理。”许雷称，关于赔偿一事，双方未达成同等。京东方面表示可以赔偿药钱，许雷并未接管。
查询创造，目前在京东官网上，已经找不到关于上述药品以及店铺的信息。
京东假一赔十规定
对付许雷在京东平台上买到“假药”一事，京东事情职员在回应澎湃新闻时称，“海囤环球非常重视此事，经核实商家所售商品在境外有合法资质、品牌，目前店铺已经关店，考虑顾客购物体验，将优先为客户办理退款。”
而对付该店铺入驻时是否存在手续不完好，以及许雷能否申请假一赔十等问题，京东方面并未给出回应。
京东海囤环球购平台上的信息显示，“如消费者经由合法认定购买商品为赝品或非原装正品，在交易成功后90天内可发起投诉申请，将给予消费者退货，并按照购买商品实际支付金额十倍赔偿。”
北京市京师状师事务所状师左胜高认为，“目前消费者通过代购、跨境电商等渠道购买的产品，的确存在这类问题。虽在海内未得到干系容许，但倘若在国外确实是正品的，对付此类商品，不能轻易以赝品论定。”
左胜高认为，对付网购平台赝品的界定，还须要干系鉴定后才能定论。如果是真货而没有依法报关，则涉嫌走私行为。如果存在假造外洋直购，比如商祖传播宣传产品产地在某国，但实在是在其余国家或境内生产加工，则构成敲诈。
而关于许雷在京东上购买的“假药”，左胜高认为，倘若经营者明知事先未取得入口药物的干系容许而仍旧发卖，则构成敲诈，需按照赔偿条款对消费者进行赔偿。
