对此，被投诉的天猫“摩尔戴克旗舰店”一名有关卖力人见告澎湃新闻，丈量职员之以是没有及时上门，是由于“端午节放假，延误了点韶光”。

王女士与商家的对话截图

王姓女士的购买记录显示，她曾于6月10日上午在“摩尔戴克旗舰店”订制了一款防蚊铝合金门窗，支付定金100元。
该产品详情页注明，“拍下定金后，3-5个事情日上门丈量，丈量后线上付清尾款，15-20个事情日上门安装”。

jsp背景图片出不来网购纱窗付定金后近半月没人来上门测量商家端午节延误了 Java

随后，王姓女士多次联系商家客服，敦促对方上门丈量，客服职员仅称上海丈量订单较多，须要连续等待。

更让王姓女士无法接管的是，因迟迟联系不上丈量职员，她曾向天猫平台投诉该商家，商家客服第一韶光联系她哀求撤销投诉，还称丈量师傅答复越日来丈量。

王姓女士谢绝撤销投诉，她回顾，谢绝后第二天也没有收到任何有关电话。
“一边订单上注明丈量定金不退，一边多次敦促迟迟不来主动联系。
一拖再拖，只哀求客户撤销投诉，这是什么商家？”

23日上午，天猫“摩尔戴克旗舰店”一名有关卖力人见告，“她这个情形比较分外，牵扯到端午节放假，延误了点韶光。
”该卖力人在电话里讯问业务员后，表示已和客户电话阐明过延迟上门的缘故原由。

截至发稿，上述有关卖力人称，已和客户约定23日下午上门丈量。

天猫“摩尔戴克旗舰店”显示，网店所属企业为北京鼎层门窗有限公司，成立于2012年，主营门窗、铝合金制品等。