加载是信息更新的反馈过程。包括人机交互的反馈，以及机（客户端）与做事器（后台）的交互的反馈。
加载的触发办法包括两种：一种是用户手动触发，比如点击【朋友圈】。
另一种是系统定时任务，按一定频率或规则自动实行。如谈天信息的韶光，1分钟内显示“刚刚”，那么定时任务就可以一分钟刷新一次，自动更新韶光显示办法。
产品经理要确定加载的策略机制，缩短或分散等待韶光的压力。同时优化反馈效果，缓和焦虑。
以下对移动端和网页端分别做谈论。
一、App加载的策略机制1. 整页同步加载
一股脑把全体页面的内容全部加载给用户。网速不友好的情形下很随意马虎就会“难产而去世”。因此在加载过程中会涌现白屏。
为避免空空如也，常合营菊花或进度条。
适用：该办法常用在输脱手机网页的加载中，例如列表页进入详情页、图片详情等。建议：在输出产品MVP的时候，可以采取这样的方案，大略省事。但是作为成熟的产品，不推举利用。2. 异步加载可以从三个角度进行设计：
先加载占网络资源较小的元素模块。如先笔墨和默认图标后图片。按权重分模块进行加载。比如模块间有关联性的，先加载父内容，再加载子内容。同一模块分步骤加载。比如先加载出缩略图或占位符，用户点击，才加载其大图。又比如当加载的页面有固定框架时，可以先加载框架，再加载框架内的内容。这种加载出的屏幕称之为“骨架屏”。异步加载是一种比较成熟的辅导思想。多用在页面内容比较多的时候，以及图文混排的时候。
3. 预加载
预加载便是，在加载一个页面内容的同时，预测用户的下一步辇儿动，并为他下一步须要利用的页面提前加载内容。比如网易新闻中，断网依然可以查看新闻，纵然这条新闻你从来没有打开过。
4.
5. 分页加载
分页加载可以减少单次加载压力。适用于瀑布流、长列表、商品列表等情形。
有的分页有明确的【下一页】按钮，点击即加载下一页。
有的是无形分页，如抖音的视频瀑布流，用户看起来是个没完没了的信息流。
这便是为什么当我们看新闻、逛淘宝、刷微博时总是走不出来的缘故原由。缺陷便是随意马虎迷失落，未便利快速索引定位到某个内容。
6. 离线缓存加载
首先在有网时候把数据提前加载下来，缓存到本地，当没网的时候，直接加载已经缓存下来的内容。
但考虑得手机空间，要设计得当的清理缓存的机制。
适用：该方案多适用于小说阅读、新闻阅读、视频类APP。缺陷：占用本地存储空间，而且有时候预加载的内容根本没有用到。二、App加载界面反馈设计1. loading图标1）加载图标的样式
常日选择传统的菊花动效就可以。
如果我们更进一步，可以将品牌基因植入指示器的设计中。以飞猪的loading动效为例，无疑表示产品之间的差异性。
我们可以花点心思，选择通过一些有趣的动效分散用户在等待过程中的把稳力。
2）loading图标展示位置
状态栏加载：一样平常系统默认配置加载样式。导航栏加载：将导航栏标题临时变成加载信息笔墨提示。界面中加载：下拉刷新、2. 加载的代替形式1）启动页
启动App须要一个短暂的过程，启动页的浸染便是为了等到系统加载启动。
启动页可以是广告位、节日营销或加强品牌意识。可以为静态页，也可以是动态图。
启动页还有一种做法便是，做出和首页一样，给人觉得进入首页特殊快。
2）以跳转或动效掩饰笼罩加载
跳转本身也占用一定韶光，因此也可以为加载争取韶光。比如加入购物车的动效。
3. 加载时需支持及时退出
用户有选择退出加载的权利，同时也可以设置默认韶光内加载无法进行提示用户重新加载。
三、PC端页面加载的机制1. 页面加载速率的影响
如果用户试图访问你的网站，那么你的网站最好能在10秒之内打开，如果超过这个韶光，他就会放弃任务的实行。
许多研究表明，用户最满意的打开页面韶光是2秒以下。如果等待12秒以上，网页还没有载入，那么99%以上的用户会关闭这个网页。
Google曾经做过的一个实验，显示10条搜索结果的页面载入须要0.4秒，显示30条搜索结果的页面载入须要0.9秒，采取后面一个方案的话，流量和收入各减少20%。
这便是为什么许多电商后台管理系统中，默认加载数据条数是10条，而不是15或者30。
2. 理解页面加载的过程
用户打开一个页面，首先是页面的框架，那些不须要加载的内容呈现出来，再逐步拉取做事器的数据，在PC端就会涌现页面部分内容为空缺的情形。在APP端利用H5技能打开web页面的话一样平常会给予加载条。
我们可以这样理解，打开一个html为根本的静态页面，然后里面夹杂着调用做事器运算规则的元素，不断渲染和加载，就呈现了我们期望中的样子。
用户等待的韶光紧张花费不才载网页元素，即HTML、CSS、JavaScript、Flash、图片等。
统计显示，每增加一个元素，网页载入的韶光就增加25-40毫秒（取决于用户的带宽情形）。
打开页面→HTML写出的静态页面→javascript／VBScript／ajax（AJAX即“Asynchronous Javascript And XML”（异步JavaScript和XML）等渲染→对提交的表单进行数据处理，向后端发起ajax要求对应PHP的api接口→PHP在吸收到数据后对连接做事器，做事器再通过PHP中的SQL语句对数据库关键字进行处理返回给PHP，再由PHP返回给前端，前端通过JS处理将数据渲染在HTML中，终极呈现给用户。
加入购物车的点击事宜大致步骤为：用户点击”加入购物车”按钮→页面获取当前商品唯一值（如商品ID：productID）→JS处理点击事宜，将唯一值连同用户信息通过ajax要求传送给PHP→PHP向做事器要求连接→数据库语句实行→做事器将实行结果返回给PHP→PHP将实行结果传送给前端。
如果数据库语句实行成功，那么数据库中该用户的购物车表就多了一项刚加入的商品数据，同时做事器也会向PHP返回实行成功信息（及一条不为空的数据串），而用户的界面就会显示”成功加入购物车”等字样。
若实行失落败，也会将失落败信息（err）传给PHP，用户界面也会显示相应的提示。
由于现在的web页面中，大量利用JS，导致浏览器打开页面，就会占用大量的内存，做事真个压力是减轻了，但压力转移到了客户端。
3. 如何优化页面打开速率
1）减少HTTP要求数
用户在打开一个网页的时候，后台程序响运用户所需的韶光并不多，用户等待的韶光紧张花费不才载网页元素上了，即HTML、CSS、JavaScript、Flash、图片等，统计显示，每增加一个元素，网页载入的韶光就增加25-40毫秒（取决于用户的带宽情形）。
以是，想要提高网页打开速率，就要减少HTTP要求数，方法有3种：
减少不必要的HTTP要求，例如用CSS圆角代替圆角图片，减少图片的利用。合并文件，对付文本文件，可以直接合并内容。例如将多个JS（JavaScript的简称）文件合并成一个，将多个CSS文件合并成一个。优化缓存，对付没有变革的网页元素（如页头、页尾等），用户再次访问的时候没有必要重新下载，直接从浏览器缓存里读取就可以了。2）利用CDN（内容分发网络）
用户与你网站做事器的靠近程度会影响相应韶光的是非，把网站内容分散到多个、处于不同地理位置的做事器上可以加快下载速率。CDN由一系列分散到各个不同地理位置上的Web做事器组成，它根据和用户在网络上的靠近程度来指定某台做事器响运用户的要求。
现在市情上有很多第三方CDN产品，比如加速乐、安全宝等，可以根据公司的情形来选择。
注：该部分内容参考书本《后端产品经理宝典》。
3）压缩网页元素
网页中的每个元素越小，下载所需的韶光就越少，这个很好理解。现在比较成熟和流程的压缩网页的办法，是通过Gzip，我自己的实操履历来看，一样平常可以将网页文本内容减少70%以上。
4）样式表放在网页head部分
把样式表（CSS文件）移到网页的head部分可以让页面尽快开始渲染，用户所感想熏染的载入速率将会变快。
5）把JS文件放到网页底部
网页打开时，所有元素是顺序显示的。由于JS文件的分外性，其比较其他元向来说，会加载的很慢，在JS文件下载完成之前，其他后面元素的顺序显示将被壅塞，因此把JS文件只管即便放在底部，意味着内容能被快速显示。
6）把样式表和JS脚本放到外部文件中
只管将样式表和JS脚本直接写入网页HTML中，可以减少外部文件调用数量，从而增加HTTP要求数。但是，这样做会增加网页的文件大小。综合来看，将样式表和JS脚本放到外部文件中，大概用户首次访问时会有点慢，但是后续在访问网站时，页面内容通过浏览器缓存来减少HTTP要求，从而达到快速显示的目的。
网页中的每个元素越小，下载所需的韶光就越少，这个很好理解。现在比较成熟和流程的压缩网页的办法，是通过Gzip，我自己的实操履历来看，一样平常可以将网页文本内容减少70%以上。
在提升网页打开速率的同时也不能忽略另一个问题：相应。
对付用户来说，每次的操作，不管返回结果是慢、还是快，都要及时予以相应。曾经就有过一次用户始终在等待处理中，开始一位是网速问题，末了开拓查了代码知道这个用户根本没有操作权限，如果能够果断提醒无权限，用户也知道离开或乞助，不至于一贯等下去。
四、PC端页面加载的方案1. PC页面加载设计
1）用户做完某些操作（如发布评论），页面须要自动刷新。
2）供应给用户刷新操作的办法，如下拉或者点击标题刷新。
当数据获取较慢，或网络状况不佳时，要有统一的加载方案图示见告用户“数据正在加载中……”如：漏斗、菊花、进度条等详细图文可参与UI设计效果。
3）失落败/空页面
当页面没有数据、加载失落败或出错时，要有统一的提示文案图标见告用户“页面加载失落败/暂无数据/页面出错”，详细图文可参与UI设计效果。
2. PC端页面的加载策略
用户点击页面加载是所有web页面都要深入考虑的问题。由于不仅影响交互效果，关乎系统性能，影响业务效率。在一样平常情形下，对付页面负载严重的部位，产品经理要考虑异步加载或延迟加载。
1）异步加载
异步加载也叫非壅塞模式加载，便是在浏览器不才载js时，同时还会实行后续的页面处理。
异步加载的机制很常见。比如发布朋友圈时，你不用等所有笔墨和照片都上传完毕，才显示朋友圈，当你点击发送后，App上显示出你已发出的朋友圈，然而微信其实在后台仍旧在上传数据，仔细看上图在发布完朋友圈之后，会有一次内容的闪屏，那个时候才是将数据正式发布并展示给好友。
这样的异步处理减少了用户的等待韶光，肃清了用户的焦虑感。
2）延迟加载（lazy loading）
顾名思义在须要的时候才加载,这样做效率会比较低,但是占用内存也低。页面有大量不同的模块组成，很多可能暂时不用或根本就没用到。
就像图片的延迟加载，在图片涌如今可视区域内时（在滚动条下拉）才加载显示图片。用户滚动到它们之前，视口外的图像不会加载。在某些情形下，它还可以帮助减少做事器负载。
举个例子来解释，当打开淘宝首页的时候，只有在浏览器窗口里的图片才会被加载，当你滚动首页向下滑的时候，进入视口内的图片才会被加载，而其它从未进入视口的图像不会也不会加载。
3）预加载
预加载是一种浏览器机制，利用浏览器空闲韶光来预先下载/加载用户接下来很可能会浏览的页面/资源，当用户访问某个预加载的链接时，如果从缓存命中,页面就得以快速呈现。
五、总结
让加载韶光变得更有代价——减少等待韶光。
让加载变得更加有趣——忘却等待。
担保用户对加载的可控性——及时退出加载，减少等待韶光。
#专栏作家#
唧唧歪歪PM，"大众号：唧唧歪歪PM（ID：jjyypm），大家都是产品经理专栏作家，2019年年度作者。《后端产品经理宝典》作者，药学硕士转行互联网产品多年；熟习跨境电商业务，医药领域；善于大型后台体系，社交APP。
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