虽然明确表示“不要任何产品”，但随后被扣款7980元。 本文图均为 受访者供图
陈师长西席称，9月21日晚、22日上午，他两次拨打邮政储蓄银行信用卡电销分期热线（400-618-3629）投诉，哀求退订产品并调取21日通话记录。对方表示，将会退款并进行情形反馈，并赞许调取通话录音资料，进一步核实详细情形。
9月25日晚，陈师长西席父亲收到退货短信，显示已经退返国平易近币7980元。
陈师长西席父亲今年49岁，不久前在安徽省池州市邮政储蓄银行晏塘支行办理一张信用卡，额度1.2万元。让陈师长西席不能理解的是，为何邮储在未经持卡人授权，仅凭一个电话就能从其父所持信用卡中做分期扣款7980元。
9月27日下午，邮储信用卡中央投诉部门一位乔姓卖力人向澎湃新闻（www.thepaper.cn）阐明称，“是事情职员在电话沟通中涌现失落误，我们部门已经对该事情职员进行惩罚和教诲，涌现这样的问题，我们表示很抱歉，将会连续改进事情。”
同时，陈师长西席表示，其父已收到邮储干系事情职员的电话道歉。
消费者被推销《赤色经典货币珍藏版》收藏币，一套定价7980元。
澎湃新闻从邮政储蓄银行电销平台产品咨询部门理解到，该产品是利用“无磁无密扣款”扣款办法，目前信用卡扣款办法普遍利用无卡交易和无密扣款办法。
针对无磁无密支付办法是否安全的问题，邮储信用卡中央售后部门一名黄姓事情职员表示，“无磁无密总体来说很安全，用户的扣款都会基于本人的授权，且现在的信用卡都会和手机绑定在一起，一旦有扣款信息，用户能够立马进行查询”。
但陈师长西席认为，面对一个推销电话就被消费扣款的情形，还是很担忧。
澎湃新闻检索创造，不少网友表示曾碰着过邮政储蓄银行逼迫推销纪念币。
面对质疑，前述邮储信用卡中央投诉部门乔姓卖力人否认存在强推销售行为。她称，这次向用户推举收藏币属于邮储信用卡报答反馈活动，用户是否购买都取决于用户本人意愿。只有在用户本人赞许订购的根本上，邮储方面才会进行产品处理。如果消费者碰着类似情形，可以直接拨打投诉电话维权。
对付无磁无密扣款办法的安全性，浙江某银行一位业内人士表示，无磁无密交易是信用卡的一种支付形式，一样平常针对一些实名制业务和通过安全级别验证的企业或商家，这种办法虽然安全，但是须要持卡人自身保管好信用卡，尤其是保护好自己信用卡背面CVV安全码，一旦个人信息被盗用，就会产生很大安全隐患。
