对付中国大陆地区卖家,Shopee 在菲律宾的跨境物流做事紧张利用 Shopee 自有渠道SLS(Shopee Logistics Service)。
2 COD(货到付款)做事
SLS 菲律宾支持 COD(货到付款)与 Non-COD(非货到付款)两种支付办法。Non-COD 包裹需由买家下单时在线上完成货款和运费的支付,可以利用信用卡,银行转账等办法;COD 包裹则通过物流供应商向收件人收取货款和运费,买家下单后无需任何线上支付动作。
3 物流时效与参考费率
菲律宾跨境物流时效与卖家参考运费详见下表:
菲律宾 SLS 卖家费率与参考时效(PHP)
注:
1. A 区包含 Metro Manila,B 区包 Luzon, C 区包含 Visayas 和 Mindanao, 详情请参考附表
2. 以上用度仅包含运输及清关做事费,详细征收的关税以海关最新政策为准
4 物流渠道分外限定及规定
4.1 SLS 限定及规定
除菲律宾以及中国法律法规所明确规定的限定及禁止环境外(详情请参考附表 ),SLS 菲律宾物流渠道的利用还需把稳如下分外限定:
1. 包裹限重 20KG
2. 包裹最长边<=1.2M,三边长<=2.4M
3. 总额超过 200 USD 的包裹会按品类被海关额外征税,税费由卖家承担
4. 以下产品目前尚不可以通过 SLS 渠道运输:
a. 生鲜食品、药品
b. 纯电池、充电宝(能够给其他设备充电的所有产品)、电动平衡车
c. 含液体(不含酒精和喷雾)超过 200ml 的包裹
d. 电子烟、证件、骨灰盒、无人机
e. 假币和邮票、信用卡、借记卡、彩票、具有货币代价的纪念币和硬币
f. 与枪械有关的物品(如瞄准具、模型枪械、弹药类等)及有攻击性的物品(如铁手撑、警棍、电击器、刀斧、匕首、弹弓、剑等物品)35
g. 受华盛顿公约限定的动植物产品、需进行动植物检疫的种子和植物提取物等
h. 易燃易爆物品(如指甲油等含酒精的液体、牙粉、打火机等)、带磁性的产品(如磁铁等)、带气体的产品(如皮球、足球等)
i. 假冒和涉及侵权的产品,否则会被没收并对卖家进行罚款
j. 毒品、放射性物品、传染性物品、化学物品(如硫酸、乙醇等)
5. 菲律宾可发手机、平板电脑,每个包裹不超过 2 台
详细禁止寄送的品类列表请参考附表 D5。若创造严重违禁物品,将根据《禁止寄递物品管理规定》予以扣件、销毁或上报有关部门进行处理。由于卖家违反禁运清单所产生的税金、罚款以及干系用度将由卖家承担。
5 关于发货
5.1 如何发货
一样平常情形下,卖家须要将要发出的包裹寄送到 SLS 仓库来完成发货。
注:针对卖家自送件或利用货拉拉、快递到仓件,SLS 深圳仓收货韶光为 9:00-20:30,SLS 上海
和义乌仓收货韶光为:全天,SLS 泉州仓收货韶光为:8:00-隔天 5:00
包装及寄件哀求详细解释可参考附件 F1 卖家送货指引, 如有不符合标准的包裹可能会被扣留,并产生退货用度及耽误,后果由卖家承担。
5.2 关于免费上门收件做事
如果卖家知足以下条件,Shopee 可以供应免费上门收件做事:
1. SLS 日均发货量超过 200 单的华南卖家和 SLS 日均发货量超过 100 单的华东卖家
2. 卖家的发货地址在以下区域的:
3. 提货仅针对利用 SLS 渠道寄送的货色
6 包裹查询
6.1 SLS 的包裹查询
除了在 Shopee 平台上可以查询包裹货态外,卖家还可以通过与客户经理以及客服来联系、处理非常包裹。
7 关于尾程派送
7.1 SLS 在菲律宾的尾程派送
SLS 在菲律宾的尾程派送,前两次均为免费。
派送失落败后,SLS 尾程承运商将联系买家确认下一次派送的韶光和地点。如果无法联系到买家,包裹将会暂退回承运商仓库并关照 Shopee 客服,等待处理结果。随后Shopee 客服将会考试测验联系买家确认进一步派送细节,如果包裹在 7 天内无人认领或无法联系上买家,知足退货哀求的包裹将自动进入退货流程,不知足退货哀求的包裹将由承运商自行销毁。
8 关于物流用度的结算
8.1 关于 SLS 的物流结算
已在平台开户的卖家将直接与平台进行统一结算。在交易完成后,买家所支付的交易金额将由Shopee 统一扣除运费及统统干系用度后支付给卖家。目前 Shopee 平台会对所有订单按照实际运费对卖家进行收费(包括正常投递,拒收,买家申请退款退货的订单),用度会在订单状态完成后的打款里扣除。