近日,孔役夫旧书网的一名店主王婷婷(化名)向澎湃质量报告(https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)反响,称创造店里商品图片遭到拍拍网顺阳图书专营店和龙源宏业旧书专营店的盗用,对方直接用打码的办法遮住水印,疑通过二次下单的办法将她店里商品加价卖给买家。
澎湃新闻在拍拍网的涉事店铺创造,该店的7500件商品险些都做打码处理,疑似遮挡原图水印。而面对盗图指控,涉事的拍拍网店铺事情职员并未做阐明。
2月21日下午,拍拍网就此事回应澎湃新闻,称已对反馈的商品做下架处理,将持续排查,一旦创造类似行为将严格按照平台规则严明处理。另关于商品转卖的问题,拍拍平台依据现有信息尚未创造商家存在转卖行为。
店铺图片添加水印仍被盗,盗图店被指加价倒卖
王婷婷见告澎湃新闻,她兼职做二手书网店已经八年,由于害怕店里商品图片被盗走,便在每件商品的简介图上打上店铺名称水印。其余,在上传商品照片时孔役夫网站也会自动在图片右下角打上水印,为盗图打上双保险。
但“双保险”下盗图征象仍涌现。
一次有时的退货,王婷婷创造店里商品图片被大量盗用,书也被加价倒卖。“一次买家退货,创造购买的价格比我店里卖出的价格高很多,也不是在孔役夫下的单。理解后,创造基本都是在拍拍网购买。同一个‘孔役夫’账户在我店里下单,收货地址却是全国各地都有。”由此,王婷婷创造有账户可能对她的书加价倒卖。王婷婷向澎湃新闻供应了某账号的订单截图,同一个账号有不同的收货人和收货地。
据王婷婷描述,盗图店铺直接在商品图片右下角打水印进行遮挡,其他千篇一律。在王婷婷的指引下,2月20日,澎湃新闻在拍拍网找到了涉事店铺,创造该店的7500件商品险些都做打码处理,疑似遮挡原图水印。
盗图的目的又是如何?
王婷婷说,盗图的这些店家会加价倒卖旧书,专门做书的“代购”。她阐明,买家在拍拍网下单付款后,盗图的店家会用买家的地址信息在孔役夫旧书网下单付款。经由一番加价倒手,真正的买家会多花一笔钱买到书。此外,加价倒卖还随意马虎产生轇轕。“我曾经碰着过一次,代购不讲诚信,为赚取高额差价,把旧书说成新书,买家创造不是新书,就会找我的麻烦,由于发货面单上是我的地址和联系办法。”
澎湃新闻在孔役夫二手书平台检索了一本《睡虎地秦墓竹简》,创造孔役夫旧书网店家标价2000多元,拍拍网的店家挡住水印后售价4000多元,价格直接翻倍。
王婷婷向澎湃新闻供应了一份盗图店铺名单,据其粗略统计,从孔役夫旧书网盗图的拍拍网店最少有几十家店铺。
状师:盗用图片陵犯版权,陵犯了拍摄者著作权
被指盗图和加价倒卖,涉事店家并未直接阐明此事。
2月20日,澎湃新闻以消费者身份联系前述店铺事情职员,讯问是否存在盗图行为,该事情职员回了两个表情包后说有书,便不再回答。
同日,澎湃新闻向孔役夫旧书网轇轕处理客服电话反响此事。一客服称,按理来说店主应先去找盗图的平台进行申说,如果店主须要平台帮助,可提出哀求,在核实后平台方会根据详细情形帮助处理。如是孔役夫旧书网平台内的盗图情形,会对涉事店主警告,对盗图产品下架、商品信息进行修正,并哀求整顿。
随后,澎湃新闻以孔役夫旧书网店主身份致电京东客服热线。在供应了涉事店家盗图商品编号后,一客服表示,可在网页提交知识产权维权路径,填写干系信息,拍拍网核实之后如确实存在侵权行为,将会反馈给业务部门处理此事。
2月21日下午,拍拍网就此事回答澎湃新闻,称已对反馈的商品做下架处理,将持续排查,一旦创造类似行为将严格按照平台规则严明处理。另关于商品转卖的问题,拍拍平台依据现有信息尚未创造商家存在转卖行为,如商家涌现违规行为,会严明处理。
对此,上海大邦状师事务所状师丁金坤剖析认为,盗用图片陵犯版权,也陵犯了拍摄者王婷婷的著作权。至于拍拍网店可能前辈行预卖再去孔役夫网店购买的做法,他认为虽不厚道但也不违法。如果网店在没书的条件下自称有书,将涉嫌民事敲诈。丁金坤建议,现在图片剪辑方便,图片版权难保护,只能加大打击力度。
陕西致易衡状师事务所状师宋强认为,如果投诉人的图片是原创的,拍拍网涉事店铺就陵犯了她的著作权,可哀求停滞侵权以肃清影响,并赔罪道歉赔偿丢失。他建议店主通过设置水印,保存原图片。