本文由多备份CEO胡茂华记述,授权南七道揭橥,未做编削。胡茂华:腾讯第116号员工,历任腾讯总监、盛大CTO (旅游)、1号店技能副总裁。现担当云做事供应商多备份联合创始人&CEO。
2014年10月18日,多备份深圳开放日,我们约请了10位资深用户参加我们多备份一周年深圳办公室开拓日活动。活动结束后,一个人静静坐在会议室,抽根烟,看着我们的后台数据报表,业务发展超出预期,感想熏染颇深,决定写一篇文章来回顾我创业的决定、决心以及实践经历的五个坎,勉励自己,同时分享给所有准备创业和正在创业的同仁们!
创业的第一道坎:做一个决定!
韶光倒退1年,2013年10月18日,多备份对外发布了做事。那时候,公司只有三个人,创始人陈元强、毕业一年的陕西资深驴友胖子、腾讯兼职哥们挤10平方米的房间相依为命,共创大业。此时与我相识十多年的陈元强力邀我回深圳一起创业。空想很丰满,现实很残酷!
我们都是拖家带口的,创业对付我们来说不是想干就能干的决定。我想所有的和我情形一样的人都面对这个问题:老婆反对、丈母娘不理解、父母阻扰、孩子教诲问题、个人职业发展打破,创业意味着收入的归零、家庭生活无序,个人精力透支等。
13年来,我一贯在超过1万人三家企业(腾讯、盛大、1号店),企业越大分工越细,个人的存在感和造诣感被模糊、被缩小;企业越大系统编制越重,流程越长,效率降落了、个人有效事情韶光越来越短,发展越来越慢,特殊是管理者,整天开会谈论不接地气的计策、沟通、申报请示、绩效、预算等,让我们做了10几年互联网的人非常没有安全感。事情上碰到不顺又无力改变的事情,感情会带回家庭和周边的朋友。以是这是说服家人和自己的第一情由:你到底要什么样的奇迹?我记得离开1号店前和创始人刘峻岭用饭,他诉说自己创业后韶光不属于自己了,捐躯了好多个人爱好,常常半夜3、4点就醒了睡不着,创业真的很苦。我问如果再选择一次你还会创业吗?“会,那是一种让自己以为人生没有白过的经历”。我说“那你就不应该劝阻我创业,支持才对”。
创业的决定,便是追随你心,千万不要委曲你的想法,要讲出來,更要去实践它!
非常光彩,事情14年后踏出了人生里程碑的一步,在今年的5月份,举家迁移到我阔别5年的深圳,开始了创业新生活!
创业的第二道坎:找差错!
目前多备份有三个合资人,陈元强(强哥,真的很强,曾经连续半年每周事情超过100小时),多备份创始人&CTO,和我5家公司同事&互助关系,14年来一贯保持coding;李硕,联合创始人&CMO,我大学同班同学,2年的码农&12年的IBM和微软发卖、渠道事情经历。我,快10年没有写代码了,以是只适宜做支撑做事,卖力公司财务、人事、运营和对外关系。创业找差错堪比找人生伴侣,某种程度可能比找得当的LP还难。
首先是信赖。没有事情或生活的频繁的交集,很难彼此理解对方,理解清楚了才能谈信赖关系,有了信赖就可以无话不说,彼此不会多花精力设防,我们三个十几年的交情,没有比我们这个团队组合更有竞争力的。
其次是能力的互补。技能型的、市场型和管理型,能力一定要互补,这样才能形成协力,1+1>=2,避免事情的强交叉,而越同质风险越高(同质意味着每个人都会用自己的强项,参与公司的研发或者市场,这是人的天性:用自己最熟习的技能才有安全感和存在感)。我们三个人是传统IT和互联网、2C和2B、管理技能和运营等多方面互补的组合。
再次是性情的互补。核心团队由内向和外向、感想熏染和直觉、思考和感情、判断和感知等相互促进,避免走进盲区,享受性情互补给互助带来的上风,并且可以从差错那里学习一些自己原来想都想不到的成功做法。我们三个创始人的事情经历和背景决定了我们性情差异很大,比如我干事和说话很直接,长于分工协作以及对外打交道,我们的CTO很有研讨精神、专注,实行力超强,我们的CMO市场目标感强,为人处事全面到位。
我想这三个原则大多数人都明白,但是真正要粘合在一起,须要缘分、机遇和决心。元强当初找我创业,三次单独去上海,头天还在深圳打电话,第二天上午就到我家楼下等我了,我是被他这份创业的激情以及渴望一起互助的执着深深的打动,我也用这个故事打动我家人。我们的CMO李硕是说服了3个月才加入团队,他放弃家在长沙这样的二线城市的休闲生活,“抛妻弃子”来深圳和我们创业,我们深深感触到他创业决心和勇气,后来他说便是由于我电话里说“我们同学四年,如果现在这个年纪不互助,我们这生平可能再也没有机会在一起创业了”打动了他。
以是,创业找差错,须要恳切、诚意、执着和梦想的道理虽然大略,但知道不即是做到,做到不即是得到!
你要有一种信念,那便是你该当找的人,锁定他!
!
!
创业的第三道坎:找人才!
公司刚成立,公司没钱、没团队、没办公环境,很难吸引到熟手加入,只能瞄准在校学生供应演习的机会。多备份的产品经理swison是今年的毕业生,做事去年刚发布一个月,他放弃腾讯演习机会加入多备份,然后一贯主导我们产品的策划,毕业后顺理成章成为我们正式的产品经理。我加入不久,一天两人吸烟,他偷偷见告我他当时来演习的的第二天就想离职,觉得这家公司才3个人,有点骗子公司一样。他终极留下来了,由于强哥创业激情传染了他,在演习的头半年里,既做产品方案还要自己切页面写程序,晚上还要卖力运营,办理用户疑问。我们的两位运营职员,神仙姐姐和calvin,也是去年同一韶光来公司演习的,很难想像,在多备份最初发展的大半年,他们一贯卖力用户运营、客服、在线渠道拓展和活动专题策划。还有一位女攻城狮,来演习自学PHP。团队便是由强哥带着几个演习生开始的,他们一贯坚守,由于创业的氛围传染了他们,毕业后连续和我们一起创业。可以负任务的说,我们的这些90年后小鲜肉毕业生的能力绝对不输给大公司3年事情履历的人。
创业公司攻城狮最难找,我们也试过很多渠道,口试不下300人。51job海量简历,命中率极低,大部分人一听说是创业公司,口试的机会都不给,还有相称大的一批人一听说我们公司在布吉,嫌太远,内推网和拉钩网刚开始效果不错,线上双向选择筛选了一遍,但创业公司薪资竞争力不足,以是成功率不高。
我们口试了很多大互联网公司的人才,最开始谈的很好,临到报到,都退缩了,问缘故原由,“家里人禁绝许”。以是我们后面基本上也不口试大公司的人了。由于绝大多数人是追求舒畅安逸,人是习气的动物,很难放弃已有的优胜条件,以是很多人所谓的梦想和创业是伪梦想,伪创业,想想10年前的外企,如今也沉沦腐化到裁员倒闭的地步,人还是不要在舒适的环境待的太久!
我们创造最有效的招聘是熟人推举,以是公司绝大多数都是熟人,以及熟人的熟人推举过来的。短短半年韶光,我们网罗了腾讯、盛大、迅雷、阿里、搜狐精良人才加盟我们多备份团队。
目前多备份团队已经26人了,非常自满的是我们团队到目前未流失落一个人。如何在公司高速发展人才快速引进,不稀释创业文化,是每一个创业公司必须面对的问题。我下次可以专门就这个话题分享一下我们的团队经营策略供大家参考。
总之,创业公司找人才,非常花韶光、精力和耐心,管理团队第一核心任务是找人才, 至少要投入60%的精力才能有效找到人才。创业人才难找的酸甜苦辣感想熏染谁创谁知道!
创业的第四道坎:找钱!
不用说,没钱你会觉得到惶恐,极度的没有安全感会蔓延到全体团队,接着公司就没命了!
我们是今年2月份开始做BP,三月份找投资,很快就敲定了。总结一下拿钱的过程和感想熏染,一定要站在投资者得角度,投资方一是看团队,和找创业差错一样的视角,二是要看做的项目是否符合大趋势,在大趋势里找一个细分的领域;三是看团队创业的决心和勇气;在这三点根本上要和投资者建立良好的信赖关系,多碰面才能多理解你的团队以及你的项目,他们也会在这个过程提很多问题,给很多建议,一起磋商可行性,以是在这里建议是否准备创业的同学,多走出来,拓展自己的人脉和视野,多参加一些聚会,提前建立自己的信赖圈。
我的感想熏染是早期投资BP没什么用,半小时哪里能把20几页的PPT看明白,估值是扯淡;以是更多的是讲故事的能力,一句话讲清楚产品是干嘛的,团队多么牛逼、要多少钱。
有钱后,就可以专注于自己的业务,在非核心事物上能费钱搞定的只管即便就费钱,比如租屋子、装修、办公家具,乃至包括外围的一些UI设计和开拓等,只管即便找代理公司,省韶光省精力!
创业的第五道坎:找用户!
多备份是做2B的业务,我们做互联网技能出生,完备不理解2B的市场,更没有渠道打仗用户,不象APP类的业务,上到运用商店总有可能被用户看到下载试用。刚开始发展时,我们以中小企业和个人网站为切入点,通过互联网营销发展用户,以是我们第一个想到的是到技能群、站长群聚拢的地方,如chinaz、 csdn、51CTO等技能类论坛推广,从广告、到写攻略,做SEO、QQ营销、约请活动等开始,吃过很多亏。
以前的事情履历是背靠大流量平台,用户的发展用内部已有的资源很随意马虎获取,在这方面很少考虑或者根本不参与;创业了才明白我们的产品和技能能力都是在平台下被放大了,创业公司最难的是获取用户,不懂互联网营销的野路子,投硬广告又没钱烧,到外去取经也都是浮在水面的大道理和方法论。后来我们总结下来,办法只有一个,便是花大价钱找懂用户运营的人才,这方面的人才找草根的、小公司出来的特殊有效。
就拿最近我们搞的多备份一周年活动,当活动结束后统计的数据显示,超过300人参加了本次线上活动,用户建议超过200项,参与的形式从图片、视频、漫画、笔墨等形式多种,这个成绩对付巨子来说不算什么,但对付一个刚刚度过第一个生日,还在快速发展的多备份来说已经足够值得骄傲。
在这300人中,有00后的“糖炒栗子”,“糖炒栗子”目前居住在大庆,自己做网站大概有一年多的韶光,在他看来,多备份除了大略易用之外,更主要的是多备份“兼容各种空间和主机,也供应了多种备份办法和多种文件存储模式”,活动开始到 以来,“糖炒栗子”就不断对参赛帖子进行内容的改动,乃至还做了各式图片和视频, 参赛帖也得到了几千的点击量。多备份的产品经理Swinson的觉得则是“当我们知道被一个00后的中学生在去年就开始利用多备份是,我们除了惊异更多的便是骄傲了”。——由于一个专业的IT产品13岁的小朋友都会用,解释产品的用户体验做的相称不错,全体团队非常受鼓舞。
有名博主“冯耀宗”也是我们的用户之一,我们是通过18日的开放日才理解他个人发展经历:15岁出来打工,由于个子很小,在工厂熬不过每天12小时的事情节奏,打仗网络后毅然辞职做网站推广,小有造诣,今年才22岁,目前卖力一家公司的系统管理和业务推广。有来去如风的大神“辉辉哥”,辉辉哥是最早参加活动的几个人之一,也是第一个让多备份“神仙姐姐”感到“压力”的人,由于在辉辉哥之前,在论坛上还没有哪个人会对产品如此理解,会对产品给予如此高的期望,他卧榻在病床上连发6个帖子,一口气提了超过30个功能建议。辉辉哥也是第一个低廉甜头多备份利用教程的人。
制造多备份活动末了阶段波澜的“始作俑者”便是nexteamer,他对论坛内容的熟习程度乃至比多备份很多事情职员都多,他的连续三篇内容更使得其他参赛者不得不对参赛内容在做修正。nexteamer虽然是一位未毕业的大四学生,但却具有产品经理一样的项目管理能力和产品剖析能力,nexteamer采取笔墨+gif图片的形式为多备份奉献了三份大礼:产品篇、竞品剖析篇、运营篇。堪称教科书般的内容,已经成为多备份团队的必读佳品。
关于企业用户的拓展,我们通过线上的互联网营销得到用户口碑和参与感,快速验证我们的产品功能特性,同时我们通过参加IT行业性沙龙、与IDC、云平台以及运营商互助,理解中大型的企业在数据安全、数据保护过程中发生的一些惨痛教训,布道我们办理痛点的方法,用线上互联网用户传播口碑来影响他们,有相称多的企业在试用我们的业务,由于我们的商业化在线支付和计费做事还未推出,不得不顶着立马有收入的诱惑、避免项目化个性化拖垮团队,武断不接项目,保持我们的主线发展。
谈了这么多,短短一周年,多备份经历和创业的五道坎,是我之前3家公司没机会、没能力也不可能经历的过程,这可能便是创业的魅力——过一个完备不一样的人生,用1年或者2年的韶光浓缩一辈子的经历,我想这可能便是生命的意义吧。
南七道:弘毅无线创始人,虎嗅等媒体专栏作者,微信"大众年夜众号:南七道,欢迎供应创业故事