2、充电器、数据线接头用久了坏了或者是接口脏了无法充电：可以换一个充电头。或者拿张细的金相砂纸剪下得当大小，折半几次后，在接口处轻轻打磨几下，再插上充电即可。
3、手机电池破坏：若打消以上缘故原由仍旧无法充电，疑惑手机电池已经破坏，请前往售后检测维修。
根据您的描述新购买的平板充电建议：
1、前三次充满电后再多充2-3小时，之后每次充满电即可利用注：不要将电量完备耗尽后充电，会影响电池利用寿命
2、在充电的过程中不要永劫光的利用平板，请等待充电完成后在利用操作平板
以下先容几个平板电池利用小贴士：
1、勿过度放电。待设备提示“电量不敷”就该当充电；到设备都自动关机了才充电，电池已经由度放电。这会影响电池寿命。
2、勿过度充电。充电器发出充满指示，就该当拔下充电器。现在的充电器一样平常都有充满自停的设计，短韶光不从充电器取下电池倒也无妨，但长久把电池留在充电器上，到深夜电网电压升高，本已经停滞充电的充电器，电压升高后，又会连续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。
三星企业知道，为您供应优质的办理方案，存心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
2.开机充电时，如平板装有充电年夜夫之类的第三方插件，建议卸载后测试。
3.检讨平板充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致平板充电接口与充电器打仗不良引起，如果此情形建议尽快送修。
若问题依旧，建议您携带三包凭据将平板及充电器送至当地的三星做事中央进行详细的检测，详细当地做事中央地址请点访问。
1.关机充电测试。
2.改换充电位置，打消插座打仗不良引起时断时续导致
3.如果条件许可改换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电年夜夫之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检讨手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器打仗不良引起，如果此情形建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星做事中央进行详细的检测，详细当地做事中央地址请点访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
请您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）
将KIES软件安装到电脑上，并且关闭手机USB调试，通过数据线连接电脑即可，若连接失落败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新考试测验。
若您利用第三方同步软件（豌豆荚或91助手）请将USB调试开启即可。
注：若您电脑为XP系统须要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您利用Windows7操作系统）
若依旧无法连接成功，请考试测验重新安装操作系统。
