而在互联网产品当中,给你影响最深刻的,该当便是某某宝的集福活动了,“嘿你集齐了没?”、“我还差个敬业福呢?你有没有多一张,给我一张呗~”...集福那段韶光线上线下都能听到类似的对话。纵然知道2017年的2亿大红包是随机分配的,但大家的激情亲切依然未减,为啥?在这活动中,用户有参与感,而身边的大伙多在玩,为心中的那份“不认输”,也为未来的“不愿定”赌一把。
除了集福,还有中活动形式是线上产品活动中最常见的形式之一,便是抽奖了,用户操作本钱低,点一点就能抽奖。
那么线上的抽奖活动是如何策划的呢?本日我们来聊一聊。
整体的活动生命周期分为三个阶段:活动策划阶段、活动设计阶段和活动运营阶段。
l 活动策划阶段
在活动设计之前,当然要清楚活动的目的和意义是什么?活动主题是什么?活动的目标用户包括哪一些?以及确定活动的韶光、活动宣扬预热的形式办法。
1、活动的目的和意义
最好还要把活动的目的转化成目标,即将目的转成详细的kpi。
抽奖活动举例:
1、借助新春节日,生动固有用户,提高用户日生动量和购买量;
2、通过抽奖活动,提升商品销量,提高转化率;
3、通过活动分享,吸引更多的新潜在用户(50000个新用户),塑造品牌形象;
2、活动的主题
一个活动主题,说白了便是活动噱头,主题是为了达成你的活动目标来制订的,以是活动主题一定要足够吸引人。主题的确定为后期活动宣扬供应了详细的、强有力的着力点,用户也能通过活动主题第一韶光对活动要宣扬的产品建立初步印象。
抽奖活动举例:
迎春而乐,猖獗转转转
3、活动的目标用户
说白便是这个活动开拓出来是给哪些用户玩,他们有什么特色。确定活动目标用户特色紧张是为辅导后期活动宣扬预热渠道的选择,由于不同渠道平台用户的画像有差异,只有选择活动目标用户画像与某平台用户画像吻合的渠道,才能达到较好的宣扬、预热、造势浸染。
抽奖活动举例:
1、职场白领女性
2、节假日期间有购买希望,想通过改变衣饰、形象来重整自己的年轻女性消费者
3、常常会关注抽奖、积分、打折匆匆销等活动,通过合理办法省钱的消费者;
4、活动的韶光
很多韶光节点不只非常有利活动借势宣扬,而且常常能成为做活动的情由。传统的线下活动喜好选择店庆、节假日、换季开展;而移动互联网上风给了线上活动更多的玩法和选择,不只是店庆、节假日、换季,一次热点事宜都能成为很好的选择,当然如果是选择热点做活动,活动的素材必须与热点事宜吻合才能达到事半功倍的效果。
某些韶光节点如果不能借势就该当只管即便避开。如天猫双十一、京东6.18,这两天算夜家除了日常的事情大部分韶光都在忙着购物基本没韶光、没精力去关注其他不干系活动。
不同的节假日都有其独自的标签。如情人节的玫瑰花、巧克力、告白、约会等;春节的红包、春运、送礼、相亲等;国庆节的旅游、看书等
抽奖活动举例:
春节前期以及春节过年时;
1、春节前期,消费者一样平常会进行电商购买,或送礼送人;或装扮自己;
2、过年期间,年轻消费者不用上班,在家空闲韶光较多,利用手机的韶光也相应增加,正是活动推广的最佳期间;
5、活动宣扬、预热
活动上线前的预热造势非常有必要,不仅起通报活动开展的信息、奉告的浸染,而且决定着能否提前引来爆点,预热可以传达活动直接的利益点,让爆点被提前挖掘,自觉成为传播的话题,就像前面提到支付宝集福活动。运营职员也可跟据预热效果预估活动上线后效果,为什么要预估活动上线后效果后文会提到。
比如,运营职员要策划一个线上分享活动,可以利用海报、文章推送的形式提前一个星期奉告活动受众,哪一天将上线一个什么的活动。活动信息能否准确及时地通报给目标人群很关键,奉告是统统活动实行的先行条件,预热能够实现奉告的浸染。以是活动前的预热必不可少。
抽奖活动举例:
1、在活动开始前2天,开始活动的预热宣扬;
2、宣扬的推广办法为:
2-1:客户端首页banner广告位的活动预热推广;
2-2:产品内的软文文章末端,进行活动预热推广;
2-3:web端客户端,弹窗显示,进行活动预热推广;
l 活动设计阶段
干事要有目标,有着这个精确的方向后,接下来便是向着这个方向不断提高了。
计策层面确定后,接下来便是战术层面的事情了。
1、活动业务流程的设计
首先是思考,活动所设计的用户角色有哪些,从角色入手剖析业务的流程旋转。
以抽奖活动举例,活动涉及的角色是运营职员和用户:
1-1:运营职员在产品后台管理系统中对活动进行干系配置,配置生效后;
1-2:活动前置条件下匹配的用户在利用客户端时,就能够得到抽奖活动的入口,并进入抽奖活动进行抽奖了。
大致的业务流程图参考如下:
抽奖活动-业务流程图
2、产品客户真个页面设计
客户端分为app和web端两种,app页面设计要遵照移动互联网设计规范,而web真个设计则以网页设计规范为标准,由于两端的利用场景不一,操作交互、页面布局当然也会不一样。抽奖活动一样平常涌现于移动端,因此本文基于电商产品背景下,以移动端举例。
2-1:抽奖活动入口的设计
活动入口可从三方面入手:首页的banner广告位、系统活动关照、弹窗活动提醒;
活动入口1-banner广告位:在后端进行配置的;
活动入口1:banner广告位
活动入口2-系统活动关照:在后端进行配置的
活动入口2:系统活动关照
活动入口3-弹窗活动提醒:在活动前置条件匹配下的用户利用客户端会直接弹出活动提示。
活动入口3:弹窗活动提醒
2-2:抽奖页面的设计
抽奖页面采取html5 ,包含抽奖活动的韶光解释、抽奖轮盘、活动的规则、奖项设置解释以及自己的中奖记录、分享好友的解释。
活动页面的内容实在并不繁芜,但页面中每个功能的规则、来源以及涌现的各种情形都要思考到位(如抽奖机会获取的条件是什么?获取之后第一次抽奖中了的提示是?没有中奖的提示如何呈现?活动规则、奖项设置在哪里可以配置?如何将该活动分享至结交?有哪些分享办法?流程如何页面若何呈现?等等...),并且在需求文档中表述出来,这样开拓职员才知晓。
抽奖活动-详细页面-原型 & prd需求文档
3、后台管理系统的活动配置设计
后端管理系统,用户掩护用户、管理社区、跟踪剖析用户行为并进行数据统计剖析等,在逻辑方面每每比前端要繁芜得多,各种表单、数据,各种菜单、功能操作相互关联交错。与前端设计不同,做后台须要非常懂业务,这也磨练产品经理的核心竞争力——业务知识储备、构造化思维和系统性抽象能力(这方面我也在努力的学习当中~~)。
在抽奖活动中,运营职员在后端须要配置新建抽奖活动和配置活动的banner广告位。
新建抽奖活动
新建banner广告位
l 活动运营阶段
活动策划开拓好之后,运营职员则根据活动策划确定的主题和主题,在后端进行干系活动配置。配置后,通过预热推广的形式把活动传播出去。则完成了活动的发布;
活动发布后,运营的事情才刚刚开始。在活动运行过程中,运营的紧张事情是对全体活动进行整体的检测,理解活动是否有值得优化的地方,并想办法搜集各种活动数据。这里就不展开去谈论了。
一个看似大略的[抽奖活动]从活动策划、设计到运营剖析之后才创造,个中须要考虑的细节、问题实在还挺多的。
如你对本文感兴趣,留下评论或者私信我,抽奖活动的原型和需求文档毫无保留地分享给你。
感激你耐心的阅读。❤️ 产品道路上,一同发展~❤️